PREGUNTAS FRECUENTES

El programa Mundo Experto busca entregar beneficios exclusivos para clientes que trabajen de manera profesional en el mejoramiento del hogar. Para ellos dispondremos de los siguientes beneficios:
• Descuentos en productos para nuestros clientes expertos.
• Descuentos en arriendo de herramientas.
• Precios diferenciados tanto en tiendas como en Easy.cl
• Despacho en 24 horas dentro del radio de entrega de la tienda.
• Caja preferente en horarios punta.
• Financiamiento a través de Tarjeta Cencosud.

Participan de este programa los clientes que se inscriban AQUÍ , quienes serán denominados “Expertos”. Para ser un Experto deberás cumplir con los siguientes requisitos:
• Persona natural o jurídica
• En el caso de las personas naturales, residir en Chile
• En el caso de las personas naturales, mayor de 18 años,
• Haber cumplido exitosamente con el proceso de inscripción.

Si no estás inscrito, puedes hacerlo a través de www.mundoexperto.cl / www.easy.cl o en mesón mayorista de estas tiendas Si ya te encuentras inscrito en Mundo Experto, te invitamos a actualizar tus datos para reactivar el programa.

El principal beneficio que tiene nuestro nuevo sistema de descuentos, es que los eliges tú. Tendremos descuentos permanentes en 11 secciones donde nuestros clientes deben elegir cinco donde tener descuento. Dependiendo del tipo de cliente, se activarán 5 ó 3 secciones (Experto Preferente y Experto respectivamente). A nuestros clientes Expertos Básicos les entregaremos descuento en arriendo de herramienta y beneficios en nuestras tiendas como despacho en 24 horas y caja preferencial.

• Ferretería
• Baños Y Cocina
• Construcción
• Herramientas
• Pinturas
• Flooring
• Electricidad
• Jardín
• Aberturas / Puertas Y Ventanas
• Maderas
• Plomería

En el programa, existirán distintas categorías o segmentos de Expertos, las cuales son:
Experto Básico:
Será cualquier inscrito que no cumpla con las condiciones de los segmentos Experto Preferente o Experto Preferente Premium. La permanencia máxima en este segmento es de 12 meses continuo.
Experto:
Haber cumplido con las siguientes condiciones durante los últimos 6 meses:
• Haber comprado sobre $300.000
• Haber comprado al menos 6 veces
• Haber comprado en 4 meses o más.
Experto Preferente:
Haber cumplido con las siguientes condiciones durante los últimos 6 meses:
• Haber comprado sobre $1.500.000
• Haber comprado al menos 12 veces
• Haber comprado en 5 meses o más

Consulta presencial en el Mesón de Ventas Mayoristas y Centro de Servicios de Tiendas Easy Correo Electrónico enviado por Easy a la casilla que el cliente informó en el formulario de inscripción. Al ingresar en Easy.cl a “mi cuenta”

Las secciones de descuento las puedes modificar en Easy.cl. Una vez que actualices o cambies tus secciones, no las podrás volver a modificar durante un año, que es lo que dura la selección.

Siempre podrás renunciar al Programa Mundo Experto. Para hacerlo, deberás informar expresamente a la empresa a través de un correo a contacto@easy.cl oatravésdeotrosmediosquelaempresadisponga oportunamente. La renuncia se hará efectiva dentro de 10 días hábiles. Como experto podrás continuar gozando de los beneficios del programa por un mes.

• Easy Chicureo
• Easy Maipú
• Easy Quilicura
• Easy Quilín
• Easy Cerrillos
• Easy Calama
• Easy Los Andes