Centro de Ayuda

Temas de ayuda

¿Necesitas más ayuda?

Contacta a nuestro Servicio de Atención al Cliente

Icono de ayuda
Llámanos a nuestro teléfono
600 600 3010
de Lunes a Sábado de 8:30 a 21:00 hrs.
Domingos y festivos de 9:00 a 21:00 hrs.

Recomendaciones de seguridad

  • No aceptes invitaciones a sitios donde tengas que usar tu usuario y contraseña.
  • Recuerda solo acceder a nuestro sitio oficial que es Easy.cl.

  • Intenta no repetir tus claves para diferentes plataformas y actualiza periódicamente. Una clave segura debería contener una mayúscula y minúsculas, números y caracteres especiales cuando te lo permita.

  • Para acceder a nuestro sitio, te recomendamos hacerlo exclusivamente tipeando la dirección Easy.cl directamente en el navegador. Evita acceder a nosotros mediante links que te inviten a un “acceso”. Para eficientar el proceso, te recomendamos guardar nuestra dirección en tus favoritos.

  • Nuestra cuentas y canales digitales oficiales son:

  • Ante cualquier duda del origen del mensaje llámanos a nuestro Servicio de Atención al Cliente al 600 600 3010 o contáctanos por nuestros canales oficiales.
  • Nunca te enviaremos un correo donde solicitemos información personal y/o confidencial. Te recomendamos nunca enviar tu información personal mediante correo electrónico.
  • Nunca contestes un correo si dudas del remitente, siempre debes revisar atentamente el correo desde el cual te están escribiendo.